December 13, 2022 Business Software, Cloud and Systems, Cloud Services, Featured Posts, Products, True IDC, Warehouse Management

ในฐานะ System Integrator ต้องคัดสรรโซลูชันและบริการที่ดีที่สุด ตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด ส่งมอบให้แก่ลูกค้า SD Plus Group เลือกใช้บริการ True IDC Cloud ที่ทั้งเสถียรและยืดหยุ่นเป็น Infrastructure เพื่อส่งมอบระบบ Warehouse Management System ที่พร้อมเชื่อมต่อกับทุกระบบที่ลูกค้าใช้งานอยู่ ไม่ว่าจะเป็นระบบหลังร้านและระบบ ERP หรือระบบหน้าร้านและระบบ Market Place สร้างกระบวนการทำงานแบบครบวงจร

SD Plus Group หนึ่งใน System Integrator ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

SD Plus Group เป็นบริษัท System Integrator ด้าน IT Infrastructure ของไทย ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 โดยเริ่มจากการเป็นตัวแทนจำหน่าย PC, Laptop และ Printer และขยับไปสู่การจำหน่ายผลิตภัณฑ์ระบบเครือข่าย ระบบโทรศัพท์ และกล้องวงจรปิดในปีถัดมา จากนั้นก็เริ่มให้บริการที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Outsourcing, Maintenance Service, Online Marketing, Digital Signage รวมถึงมี Marketplace เป็นของตนเอง ก่อนขยายบริการสู่ IT Infrastructure สำหรับองค์กร เช่น Networking, Server & Storage, Data Center, Server Room, OA & FA Solutions และล่าสุดก็เริ่มให้บริการโซลูชันแพลตฟอร์มด้าน Logistics & e-Commerce (Warehouse Management System) และ Smart Meeting Room นับเป็นบริษัทด้าน System Integrator ที่เติบโตเร็วและมีบริการให้เลือกหลากหลาย

จับมือ MOLOG ให้บริการระบบ Warehouse Management System แก่ธุรกิจไทย

SD Plus Group เป็นพาร์ทเนอร์รายแรกของ MOLOG (Modern Logistics) ผู้ให้บริการ Logistics Management Platform สัญชาติไทย สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ซึ่งมีเพียงน้อยนิดในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนให้ธุรกิจเข้าสู่ตลาดออนไลน์ได้ง่าย จัดการงาน Logistics ได้ดีขึ้น ประสิทธิภาพสูงขึ้น ต้นทุนลดลง และทำงานได้ง่ายขึ้น ตอบโจทย์ทั้งการจัดการคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และขนส่ง ที่สำคัญคือรองรับภาษาไทยและสามารถเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ขององค์กร เช่น ระบบหลังร้านและระบบ ERP หรือระบบหน้าร้านและระบบ Market Place ผ่านทาง OpenAPI โดยใช้งานได้ทั้งในรูปแบบ SaaS และ On-premises

คุณนพรัตน์ พรมสุวรรณ ระบุว่า ความท้าทายสำคัญในการส่งมอบโซลูชันของ MOLOG ให้แก่ลูกค้า คือ ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ดูแลระบบคลังสินค้ามักไม่ใช่ฝ่าย IT และไม่ค่อยได้รับการซัพพอร์ตจากฝ่าย IT หรือบางบริษัทอาจจะไม่มีฝ่าย IT เลย ส่งผลให้ SD Plus Group ต้องนำเสนอโซลูชันแบบบูรณาการ คือ ควบรวมในส่วน IT Infrastructure และในส่วนของ Middleware และระบบ ETL เพื่อเชื่อมต่อ MOLOG เข้ากับระบบอื่นๆ ที่ลูกค้าใช้งานอยู่ด้วย ได้แก่ ระบบ ERP, ระบบหลังร้าน รวมไปถึงระบบ Scan (Barcode และ QR Code) และระบบ RFID

“ก่อนหน้านี้เราใช้ Cloud ของผู้ให้บริการในไทยรายหนึ่งเป็น Infrastructure ในการพัฒนา Middleware และระบบ ETL สำหรับเชื่อมต่อ MOLOG WMS เข้ากับระบบของลูกค้าแต่มักติดปัญหาเชิงเทคนิคทั้งในส่วนของการเพิ่มลด Spec การเพิ่มทรัพยากรชั่วคราวขณะทำโปรโมชันต่างๆซึ่งมีขั้นตอนวุ่นวายซับซ้อนและขาดความยืดหยุ่นส่งผลให้บริษัทไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันท่วงที” – คุณนพรัตน์ พรมสุวรรณ กล่าวถึงปัญหาจากการใช้ Cloud ก่อนหน้านี้

เลือกใช้บริการ True IDC Cloud เป็น Infrastructure ส่งมอบโซลูชัน Warehouse Management System แบบบูรณาการร่วมกับ MOLOG

เมื่อต้องเผชิญกับปัญหาเชิงเทคนิคต่างๆ และความไม่ยืดหยุ่นของระบบ SD Plus Group จึงตัดสินใจค้นหาผู้ให้บริการ  Cloud ในไทยที่มีระบบที่เสถียร ยืดหยุ่น และ สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ง่าย ซึ่งหลังจากประเมินผู้ให้บริการหลายรายแล้ว ก็ได้เลือกใช้ระบบ Cloud ของ True IDC ที่ให้บริการได้ตรงตามความต้องการของ SD Plus Group มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเพิ่มลด Spec ตามปริมาณการใช้งานแบบอัตโนมัติ ขณะทำโปรโมชันสั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว ค่าบริการสมเหตุสมผล ที่สำคัญ มีผู้เชี่ยวชาญคนไทยเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง จึงสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ทันท่วงที มั่นใจเรื่องความต่อเนื่องในการใช้งาน

บริการ Cloud ของ True IDC นอกจากจะถูกใช้เพื่อพัฒนา Middleware และระบบ ETL สำหรับเชื่อมต่อ MOLOG WMS เข้ากับระบบอื่นๆ ของลูกค้าแล้ว SD Plus Group ยังได้ติดตั้ง MOLOG WMS บน Cloud เพื่อใช้ Demo และ POC ให้ลูกค้าดูอีกด้วย ลดภาระในการขนย้ายอุปกรณ์ไปติดตั้งที่ไซต์ลูกค้า

เตรียมให้บริการ Disaster Recovery และ Cloud Storage บน Cloud ของ True IDC ในอนาคต

นอกจากนี้ SD Plus Group ยังวางแผนนำเสนอโซลูชันของบริษัทฯ ควบคู่กับบริการของ True IDC Cloud ให้แก่ลูกค้า เช่น โซลูชัน Data Center พร้อมบริการ Disaster Recovery บน Cloud ให้ลูกค้าที่มองหาไซต์สำรอง หรือโซลูชัน Smart Meeting Room ก็จะใช้ Cloud Storage ของ True IDC สำหรับจัดเก็บบันทึกการประชุม เป็นต้น

“หนึ่งในปัจจัยที่เราใช้พิจารณาผู้ให้บริการ Cloud ในไทยคือความน่าเชื่อถือจนถึงตอนนี้ก็แสดงให้เห็นชัดแล้วว่า Cloud ของ True IDC มีความเสถียรสูงเชื่อถือได้ การใช้งาน True IDC Cloud สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าของ SD Plus Group ว่ามีบริการที่ดีตอบสนองเร็วแก้ไขปัญหาต่างๆได้ในเวลาไม่นานและในฐานะ System Integrator คือเราสามารถนำเสนอบริการต่อให้แก่ลูกค้าได้อย่างมั่นใจ” – คุณนพรัตน์ พรมสุวรรณกล่าวถึงการเลือกใช้ Cloud ของ True IDC

สนใจใช้บริการ Cloud ของ True IDC สามารถติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.trueidc.com/th/contact หรือโทร 02-494-8300